Статья · amoCRM
Как подключить amoCRM к Telegram-боту
Лид из бота — не строка в чате, а сделка с источником, телефоном и текстом диалога. Разбираем схему через n8n.
Зачем связка
Менеджер работает в amoCRM, а не переключается между Telegram и воронкой. Руководитель видит конверсию по каналам.
Схема
- Бот собирает имя, телефон, вопрос.
- n8n вызывает amoCRM API: создать контакт и сделку.
- Поля: UTM, «Telegram», текст последних сообщений.
- Дедупликация по номеру телефона.
Альтернативы
Битрикс24, Google Sheets на старте — та же логика. Полное внедрение — услуга интеграции с CRM.